AI·디지털전환
외부 솔루션 없이, 홈페이지에 AI 상담 챗봇을 직접 만들어 붙였습니다
2026.07.29
채널톡 대신 워드프레스 플러그인으로 직접 개발한 자체 AI 상담 챗봇. 지식팩 기반 답변, 개인정보 마스킹, 비용 상한까지 — 구축과 운영의 실제 기록.
AI·디지털전환 주제의 실행 방식과 사례를 정리한 글 모음입니다.
채널톡 대신 워드프레스 플러그인으로 직접 개발한 자체 AI 상담 챗봇. 지식팩 기반 답변, 개인정보 마스킹, 비용 상한까지 — 구축과 운영의 실제 기록.
개발자 없는 마케팅 회사가 AI와 함께 토스 미니앱 '애니 알림'을 출시하기까지. 심사 반려 2회를 포함한 실제 제작 과정의 기록.
Google Workspace 도입 전에는 계정 수보다 먼저 메일 전환 방식, DNS 인증, 공유드라이브 권한, 사용자 공지, 전환 당일 대응 체계를 확인해야 한다. 이 항목들이 정리되지 않으면 Gmail 계정은 만들어져도 메일 수신, 파일 권한, 대표 메일, 외부 공유에서 문
Google Workspace 도입은 회사 메일을 Gmail로 바꾸는 작업처럼 보이지만 실제로는 메일 이전, DNS, 계정·권한, 보안, 직원 안내, 문의폼 점검까지 이어지는 전환 프로젝트입니다.