계속 바뀌는 행사 자료를 카드뉴스, 릴스, 스토리, 광고 운영 순서로 정리했습니다.
상황
좋은 콘텐츠는 한 장씩 잘 만드는 것만으로 완성되지 않습니다. 특히 공공 문화행사처럼 일정, 장소, 프로그램, 현장 변수가 많은 프로젝트에서는 언제 어떤 말을 할 것인가가 먼저 정리되어야 합니다.
군산 국가유산 미디어아트는 여러 장소와 프로그램이 동시에 움직이는 행사였습니다. 초기 자료는 완성본이 아니었고, 홈페이지에 있는 프로그램명과 실행계획서의 내용도 일부 달랐습니다. 이후 리플렛과 수정 파일이 추가로 전달되면서 일정과 표현을 계속 조정해야 했습니다.
이 상황에서 바로 콘텐츠를 만들면 나중에 프로그램명이나 시간, 장소가 바뀔 때 전체를 다시 손봐야 했습니다. 그래서 블루코코넛은 먼저 업로드 일정표를 만들고, 캘린더형 일정, 표 형태 일정, 간트차트를 정리해 주관 측과 공유했습니다.
전략
로드맵은 행사 전, 개막 직전, 행사 중반, 종료 직전으로 나눴습니다. 행사 전에는 “군산의 빛, 꽃으로 물들다”라는 주제와 스토리 요소를 소개해 기대감을 만들었습니다. 개막 직전에는 D-7 안내, 교통, 주차, 동선, 화장실, 추천 관람 순서처럼 실제 방문에 필요한 정보를 배치했습니다.
행사 중반에는 현장 분위기와 야경 포인트를 강조했습니다. 후반에는 마지막 2주, 마지막 기회, 감사 콘텐츠처럼 아직 방문하지 않은 사람들의 결정을 밀어주는 메시지로 전환했습니다.
이 구조는 전북 공공기관이나 지자체 문화행사 홍보에서도 그대로 적용할 수 있는 기준입니다. 행사 전에는 인지, 개막 직전에는 준비, 행사 중에는 확산, 종료 전에는 긴급성이라는 역할을 각각 가져야 합니다.
실행
카드뉴스는 저장형 정보에 집중했습니다. 장소별 프로그램, 관람 가이드, 포토존, 편의시설, 일정 안내처럼 다시 확인해야 하는 정보를 맡겼습니다. 릴스는 감정과 분위기에 집중했습니다. 미디어파사드의 빛, 야간 현장의 사람들, 실제 관람 장면, 현장 반응처럼 움직임이 있어야 전달되는 요소를 맡겼습니다.
스토리는 정규 콘텐츠를 보조하는 접점으로 설계했습니다. 단발성 안내, 링크 공유, 현장 분위기 전달, 추가 노출을 위한 채널로 활용할 수 있도록 했습니다. 광고 소재도 이 로드맵 안에서 선정해, 콘텐츠 제작과 광고 집행이 따로 움직이지 않게 했습니다.
결과
로드맵은 프로젝트 내내 기준점 역할을 했습니다. 자료가 바뀔 때마다 발행 주제와 콘텐츠 문구를 조정할 수 있었고, 광고 집행 콘텐츠도 이 흐름 안에서 선정할 수 있었습니다.
콘텐츠가 흩어지지 않고 사전 기대, 관람 정보, 현장 하이라이트, 마지막 방문 유도, 성과 보고로 이어진 점이 이 과업의 핵심입니다. 이 구조가 있었기 때문에 전체 프로젝트가 단순 게시물 묶음이 아니라 하나의 SNS 캠페인으로 읽힐 수 있었습니다.
자주 묻는 질문
공공행사 SNS 콘텐츠 로드맵은 왜 필요한가요?
행사 정보가 많고 변경도 잦기 때문입니다. 로드맵이 있으면 콘텐츠를 즉흥적으로 만들지 않고, 관람객의 관심 변화와 행사 일정에 맞춰 메시지를 배치할 수 있습니다.
카드뉴스와 릴스 주제는 어떻게 나눠야 하나요?
저장해야 하는 정보는 카드뉴스, 분위기와 현장감은 릴스가 적합합니다. 동선, 주차, 일정은 카드뉴스로, 야경과 공연 하이라이트는 릴스로 나누는 방식이 좋습니다.
